обмен и возврат
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в каждой покупке. Если по каким-либо причинам вы захотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения, согласно Закону РК «О защите прав потребителей».
Важно! Товар должен быть:
Важно! Товар должен быть:
- в оригинальной упаковке (включая коробку, пыльник, бирки и пр.),
- без следов использования,
- с полным комплектом документов (чек, гарантийный талон, если есть).
Согласно законодательству, не подлежат возврату:
- товары с признаками носки или повреждений,
- товары без оригинальной упаковки или бирок,
- подарочные карты и средства индивидуального заказа.
- Оставьте заказ на любую позицию на нашем сайте
- Укажите ФИО, номер телефона, с которого делали заказ, и причину возврата.
- Мы согласуем с вами адрес возврата и детали.
Возврат денег производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней после получения и проверки товара на соответствие условиям возврата.
